안녕하세요, 고객님. 플랙입니다.
롯데 택배 반품 건은 본사에서 별도 조회가 어려우며, 제품 보내주셨다면 반송장 전달 부탁드립니다.
추가로 환불은 수거 및 검품 후 처리되며, 검품 완료까지는 수거일로부터 영업일 기준 2~3일 소요됩니다.
감사합니다.
롯데 택배 반품 건은 본사에서 별도 조회가 어려우며, 제품 보내주셨다면 반송장 전달 부탁드립니다.
추가로 환불은 수거 및 검품 후 처리되며, 검품 완료까지는 수거일로부터 영업일 기준 2~3일 소요됩니다.
감사합니다.