안녕하세요, 고객님. 플랙입니다.
사이트 내 접수와는 별개로 택배사 수거 예약은 고객님께서 직접 해주셔야 하며, 해당 내용은 사이트 및 반품 신청서에 상세히 기재되어 있습니다.
고객님 주문 건은 반송장이 확인되지 않으니, 아직까지 제품을 보내지 않으셨다면 빠른 시일 내 반품 신청서 내 접수 방법 확인 후 보내주시기 바랍니다.
추가로 기간이 더 초과되면 처리 불가한 점 미리 참고 부탁드리며, 검품 기간은 수거일로부터 2~3일 추가 소요됩니다.
감사합니다.
사이트 내 접수와는 별개로 택배사 수거 예약은 고객님께서 직접 해주셔야 하며, 해당 내용은 사이트 및 반품 신청서에 상세히 기재되어 있습니다.
고객님 주문 건은 반송장이 확인되지 않으니, 아직까지 제품을 보내지 않으셨다면 빠른 시일 내 반품 신청서 내 접수 방법 확인 후 보내주시기 바랍니다.
추가로 기간이 더 초과되면 처리 불가한 점 미리 참고 부탁드리며, 검품 기간은 수거일로부터 2~3일 추가 소요됩니다.
감사합니다.